Виды социальных сетей
Социальные контакты – это очень большая часть маркетинга компании, связанная с установлением контактов с потенциальными клиентами через интернет-сервисы (социальные сети, блоги, форумы, вебинары)
Сегодня это еще новый, но активно развивающийся инструмент рекламы, а также фактор формирования благоприятного имиджа компании. Данное направление требует назначения отдельного сотрудника, ответственного за все социальные контакты. Ему на помощь следует обязательно привлекать копирайтеров и маркетолога.
Основным инструментом социальных контактов являются социальные сети и блогосфера. Все социальные сети можно разделить на несколько основных видов, у каждого из которых свои особенности и преимущества.
- Twitter - «Новостной рупор». Его главная цель – масштабно вещать интересные новости и тем самым собирать подписчиков. Публикуйте здесь ссылки на ваши новые товары/услуги, акции, обсуждения в блогах.
- Habrahabr (livejournal, blogspot и др.) – «Платформа для дискуссий», позволяют организовать обсуждение различных аспектов Вашего бизнеса с профессионалами, коллегами, партнерами, потенциальными клиентами. Это лучшая альтернатива ведению блога на своем сайте.
- ВКонтакте - универсальных инструмент взаимодействия. Социальная сеть предоставляет богатые возможности по организации обсуждений, голосований + возможность вещать новости. Создавая публичные страницы и открытые группы можно быстро получить обратную связь по любому вопросу, довести до аудитории важную информацию.
Общий алгоритм продвижения в социальных сетях
В общем виде алгоритм выглядит следующим образом:
- Создать целевую группу
- Наполнить и поддерживать информативность группы
- Привлечь в нее как можно больше участников
- Поднимать активность аудитории - проводить акции и мероприятия с участниками
- Отслеживать статистику и совершенствовать подачу информации и рекламы
Некоторые пояснения по алгоритму:
- Сообщество должно быть востребованным - т.е. прежде чем придумать группу, задайте себе вопрос: зачем она будет нужна участникам и почему люди должны будут в нее вступать? Определите, какой интерес будет раскрывать группа и что она даст вступившим
- Чтобы группа развивалась, она должна постоянно наполняться качественной информацией, актуальными интересными новостями и событиями. Уделить этому подбору придется больше всего времени.
- Обязательно нужна активная работа с аудиторией - нужно выводить участников группы на взаимодействие: заставить их стаить лайки, репосты, комментировать, участвовать в голосованиях.
- Чем больше новостей и выше активность будет в группе, тем больше к ней будет присоединяться участников. Не стоит прибегать к методам накручивания аудитории.
- Для стартового привлечения участников стоит приглашать своих друзей, просить друзей делать репосты или заказывать платные посты с рекламой группы в популярных сообществах
Профессиональные услуги по наполнению и раскрутке групп с социальных сетях а также беспланые консультации по вопросы социального маркетинга Вы можете получить у специалистов нашей компании по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-8135
Как использовать социальные сети для продвижения компании, брэнда, проекта на рынок. Общий ликбез для маркетологов.
читать дальше...